U bent hier: >

Info / contact

Algemene voorwaarden

1.1: Op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Qbeauty zijn deze Algemene verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2: Door een bestelling, behandeling of reservering bij Qbeauty webshop te plaatsen gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1.3: Alle rechten en aanspraken die in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten worden bedongen ten behoeve van Qbeauty webshop gelden ook ten behoeve van eventueel door Qbeauty ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
1.4: Om een cadeaubon, arrangement, product te gebruiken/ kopen dient u de door u geselecteerde producten in het "winkelwagentje" te plaatsen. Tijdens het betaalproces selecteert u vervolgens de betaalmethode van uw keuze en gaat u akkoord met de voorwaarden.
1.5: Qbeauty respecteert de privacy van alle gebruikers van de webshop en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld en niet doorgespeeld zal worden aan derden. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen.

2.1: Alle aanbiedingen van Qbeauty zijn vrijblijvend (zie artikel 3.8).
2.2: Een overeenkomst komt pas tot stand als Qbeauty uw bestelling heeft geaccepteerd. Qbeauty heeft het recht bestellingen gemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Als uw bestelling niet wordt geaccepteerd, krijgt u daar binnen zeven werkdagen bericht van.

3.1: De vermelde prijzen voor de aangeboden artikelen en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
3.2: Voor alle bestellingen dient u het verschuldigde bedrag (zonder korting of compensatie) vooraf te betalen.
3.3: u kunt betalen door gebruik te maken van één van de betaalmethoden aangeboden tijdens het bestelproces.
3.5: Als u niet tijdig, en niet volledig betaalt, heeft Qbeauty het recht de betreffende overeenkomst en eventuele daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.6: Als de prijzen van de aangeboden artikelen en diensten stijgen in de periode tussen het moment dat u bestelt en de uitvoering van de bestelling door Qbeauty, heeft u het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien dagen na mededeling van de prijsverhoging door Qbeauty.
3.7: Gedurende 7 dagen na aankoop/ transactie heeft u het recht de overeenkomst bij Qbeauty te ontbinden. Het geld zal dan binnen enkele dagen zonder inhoudingen worden teruggestort op uw rekening.
3.8: Qbeauty heeft het recht om prijzen te wijzigen.

4.1: De op de website vermelde levertijden zijn indicatief. u ontvangt uw bestelling met bekwame spoed en uiterlijk binnen (30) werkdagen. In dat laatste geval ontvangt u hier tijdig bericht van.
4.2: Levering vindt plaats op het moment dat de artikelen op het opgegeven afleveradres worden aangeboden.

5.1: De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over als u het verschuldigde bedrag betaald heeft. Het risico ter zake van de artikelen gaat al op het moment van aflevering op u over.
5.2: Qbeauty garandeert niet dat de aan u geleverde artikelen geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
5.3: Controleer de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele gebreken dient u uiterlijk binnen twee weken na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Qbeauty te melden. Qbeauty is niet verplicht alle gebreken te vergoeden en zal naar aanleiding van de melding een geschikte oplossing aanbieden.

6.1: Cadeaubonnen uitgegeven door Qbeauty zijn uitsluitend inwisselbaar bij Qbeauty. De besteding van de cadeaubonnen mag zelf bepaald worden.
6.2: Op de standaard cadeaubon van Qbeauty staat een bonnummer, die uniek per bon wordt uitgegeven.
6.3: Bij inlevering van een cadeaubon kan de restwaarde ervan niet ingewisseld word voor geld. Er zal wel een nieuwe cadeaubon met 2 jaar geldigheid uitgeschreven worden. De restwaarde kan worden gebruikt bij volgende bestedingen.
6.4: Het is niet toegestaan cadeaubonnen of de werking daarvan te wijzigen, te vervalsen, te ondermijnen of anderszins aan te tasten. Iedere (poging tot) fraude of andere niet toegestane handelingen worden geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van cadeaubonnen wordt ontzegd.

7.1: Qbeauty heeft het recht de inhoud van arrangementen aan te passen.
7.2: Beauty Arrangementen kunnen tot 72 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst, anders zijn wij genoodzaakt, ongeacht de reden, 100% van de totale kosten in rekening te brengen. Annuleren kan uitsluitend per e-mail info@qbeauty.nl of telefonisch 036-5343618.

8.1: Koper heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Koper kan binnen 14 dagen na aflevering van de producten de producten retourneren op de wijze zoals bij aflevering aangegeven, waarbij koper het door hem betaalde bedrag teruggestort zal krijgen. Bij het retourneren dienen de producten in de originele verpakking verpakt te zijn en compleet, onbeschadigd en ongebruikt te zijn.
8.2: Qbeauty zal het door koper betaalde bedrag binnen dertig (30) dagen terugbetalen aan koper.